|
De hele dag bereikbaar zijn tijdens het werken is vaak lastig en zorgt voor veel afleiding. Daarom is het slim om iemand de telefoon op te laten nemen, want onbereikbaar zijn is ook geen optie. De telefoonservice van FreeVoice antwoordservice zorgt ervoor dat er ongestoord gewerkt kan worden, maar er toch bereikbaarheid is. De telefonistes van FreeVoice werken op afstand voor het bedrijf. Hierdoor kost het minder om de telefoonservice van FreeVoice te gebruiken, dan om een secretaresse of telefoniste voor het bedrijf in te huren. Ervaren telefonistes van FreeVoice zorgen voor een telefoonservice van kwaliteitFreeVoice werkt met ervaren en getrainde telefonistes. Deze kunnen de telefoon opnemen met dezelfde kwaliteit als wanneer je dat zelf zou doen. Het systeem van FreeVoice antwoordservice maakt gebruik van klantenherkenning. Wanneer er een klant belt, is er te zien welke deze is en kan er professioneler opgenomen worden. De klant voelt zich zo gelijk gehoord en kan makkelijker praten met de telefoniste. Wanneer de oproep gaat om een zaak die later ook geregeld kan worden, laat de telefoniste dit weten of wordt er gelijk een terugbelafspraak gepland. Maar als een oproep dringend is, kan de telefoniste van FreeVoice deze ook doorschakelen, waardoor de klant belt met de persoon die nodig is voor de kwestie. Ook is het mogelijk om een lijst te maken voor de telefoniste met klanten die wel en niet doorgeschakeld mogen worden. Bereikbaarheid zonder afleiding met telefoonservice van FreeVoice antwoordserviceBij FreeVoice is het ook mogelijk om secretariële diensten te laten regelen. Een agenda laten beheren, afspraken laten inplannen of een mailbox laten opschonen behoren bijvoorbeeld tot de diensten die mogelijk zijn bij FreeVoice. De secretaresses en telefonistes van FreeVoice antwoordservice zijn flexibel in te zetten, waardoor er niet meer betaald wordt dan nodig is. Zo zijn ze in te zetten voor bepaalde werkdagen of juist een bepaalde periode. Wanneer er een vakantie is, is het bijvoorbeeld handig om een telefoniste op afstand in te schakelen, of als het bedrijf in een periode van grote drukte zit, bijvoorbeeld voor de kerstdagen. En ook je social media kan beheerd worden door de secretaresses van FreeVoice. De telefoonservice van FreeVoice antwoordservice is dus echt een uitkomst. |
Veelgestelde vragen
Wat is de telefoonservice van FreeVoice?▼
FreeVoice biedt een antwoordservice met ervaren telefonistes die op afstand voor uw bedrijf werken. Zij nemen telefoongesprekken aan, herkennen klanten en kunnen deze doorschakelen of terugbelafspraken inplannen.
Hoe bespaar ik kosten met een antwoordservice?▼
Door telefonistes op afstand in te schakelen, betaalt u minder dan voor een vaste secretaresse of telefoniste in huis. U betaalt alleen voor de uren of periodes dat u de service daadwerkelijk nodig hebt.
Kan FreeVoice ook secretariële taken uitvoeren?▼
Ja, naast telefoonservice kunnen de secretaressen van FreeVoice ook agendabeheer, afspraken inplannen, e-mails verzenden en zelfs social media beheren.
Hoe werkt klantenherkenning bij FreeVoice?▼
Het systeem van FreeVoice herkent inkomende klanten automatisch, waardoor de telefoniste beter geïnformeerd kan reageren. Dit zorgt voor professioneler contact en het klantgevoel verbetert.
Wanneer is het handig om FreeVoice in te schakelen?▼
FreeVoice is nuttig tijdens drukke periodes, vakanties, of wanneer u ongestoord wilt werken zonder afleiding van telefoongesprekken. De service is flexibel inzetbaar naar uw behoeften.
